Notre méthode de sélection

Une sélection avant tout humaine

Breeziful ne cherche pas à présenter toutes les destinations, tous les hôtels ou toutes les expériences disponibles. La plateforme privilégie une sélection volontairement éditorialisée, construite autour de lieux, d’acteurs et de propositions qui apportent une valeur réelle au voyageur.

Cette sélection peut résulter d’une découverte éditoriale, d’une recommandation professionnelle, d’une rencontre avec un hébergeur ou un créateur d’expériences, d’un voyage ou d’une visite, d’informations transmises par un partenaire, d’une recherche menée par l’équipe Breeziful ou d’une offre commerciale proposée sur la plateforme.

La présence d’un contenu sur Breeziful ne constitue pas à elle seule une garantie absolue ni une certification officielle. Elle traduit une appréciation éditoriale fondée sur les informations disponibles au moment de la publication.

Ce que nous recherchons

D’où viennent nos informations ?

Les contenus peuvent être construits à partir d’informations publiques du prestataire, de sites officiels, de documents commerciaux ou techniques, d’échanges directs, de communiqués de presse, de visites ou voyages, de bases documentaires internes, d’informations fournies par un partenaire et de recherches complémentaires menées par Breeziful.

Breeziful s’efforce de croiser et reformuler ces informations afin de produire un contenu clair et utile. Les prix, disponibilités, horaires, prestations ou conditions pouvant évoluer rapidement, ils doivent être vérifiés avant une réservation ou un déplacement.

Une distinction essentielle

Une relation commerciale ne signifie pas que Breeziful garantit chaque élément opérationnel fourni par le partenaire. Inversement, elle ne doit pas être dissimulée lorsque le contexte de publication exige qu’elle soit portée à la connaissance du lecteur.

Prix affichés et confirmation de disponibilité

La majorité des offres présentées sur Breeziful affichent un prix correspondant aux prestations décrites sur leur page. Ce prix peut dépendre notamment des dates choisies, de la saison, du nombre de voyageurs, de la catégorie de chambre, de la durée du séjour, des options sélectionnées, des taxes ou suppléments et des conditions du fournisseur.

Pour certaines offres, le prix peut être affiché alors que la disponibilité doit encore être confirmée directement par le fournisseur. Après l’enregistrement de la commande, Breeziful dispose alors d’un délai maximal de 72 heures pour obtenir cette confirmation.

Pendant ce délai :

• la demande ou la commande est bien enregistrée ;
• le prix présenté reste celui de la prestation commandée, sous réserve d’une erreur manifeste ou d’une condition clairement annoncée ;
• la disponibilité n’est pas encore définitivement garantie ;
• aucune prestation ne doit être considérée comme définitivement confirmée tant que Breeziful n’a pas envoyé la confirmation correspondante.

Lorsque le fournisseur confirme la disponibilité, le Client reçoit une confirmation définitive. En cas d’indisponibilité, Breeziful peut proposer une autre date, une prestation équivalente, une autre catégorie ou une solution alternative. Le Client reste libre d’accepter ou de refuser cette proposition.

Si aucune solution n’est acceptée et qu’un paiement a déjà été encaissé pour la prestation indisponible, le montant concerné est remboursé conformément aux Conditions générales de vente.

Certaines prestations peuvent néanmoins être présentées sans prix immédiatement disponible, avec une mention telle que « tarif sur demande », « demande de devis » ou « prix à confirmer ». Dans ce cas, le visiteur doit obtenir une proposition avant de pouvoir finaliser sa commande.

Des professionnels responsables de leurs prestations

Les hébergements, agences réceptives, guides, créateurs d’expériences et autres partenaires restent responsables des informations et prestations qu’ils fournissent. Breeziful peut présenter leur activité, transmettre une demande, faciliter un échange, commercialiser certaines prestations, aider à comprendre une offre ou accompagner le visiteur dans son choix. Le rôle exact de Breeziful dépend de la prestation et est précisé dans l’offre, la confirmation ou les conditions applicables.

Éléonore vous aide à mieux comprendre, pas à décider à votre place

Éléonore peut trouver des contenus pertinents, comparer plusieurs possibilités, reformuler un besoin, suggérer une destination, expliquer les informations du site ou préparer une demande plus précise. Ses réponses peuvent comporter des erreurs, omissions ou informations devenues obsolètes ; elle ne remplace pas une confirmation de disponibilité, un contrat, une validation humaine, un conseil médical, juridique ou une information officielle.

Une information peut évoluer

Breeziful met régulièrement à jour ses contenus. Un prestataire, lecteur ou voyageur peut signaler une information erronée, une adresse incorrecte, un établissement fermé, une prestation modifiée, un lien cassé, une photographie mal attribuée ou un contenu devenu obsolète à contact@breeziful.com ou depuis la page Contact.

Notre engagement

Breeziful s’engage à rechercher une présentation claire, utile, respectueuse des lecteurs, cohérente avec les informations disponibles, transparente sur la nature des offres et attentive à la distinction entre inspiration et engagement commercial. La sélection repose sur un jugement éditorial ; elle ne prétend pas constituer un classement exhaustif ou universel des meilleures offres du marché.